Venda de produto usado previamente
Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 11:21
ID: 249284207
Fiz uma compra na loja e o shampoo estava usado. Na hora que comprei achei que faltava produto, mas às vezes o pote não vem totalmente cheio.
Ao pressionar o pump o produto saiu em grande quantidade, confirmando que já tinha sido usado.
Além de menos produtos, sabemos que, após o primeiro uso, começa a contar a data de validade do produto aberto.
Entrei em contato no WhatsApp da empresa e não tive retorno.
Solicito troca.