Tenda Gazebo Quebra em 2 Dias de Uso Sem Vento
Respondida
São José dos Campos - SP
04/05/2026 às 21:23
ID: 247704265
Fiz uma compra de um Belfiz Tenda Gazebo Sanfonado Articulada 3x3 Mala transporte Cor azul, demorei pra poder viajar e usar visto que as praias que frequento foram proibidos o uso, podendo apenas guarda-sol, até ai ok. Viajei para outro local e com apenas 2 dias de um ele quebrou ao meio me deixando na mão. Não imaginei que algo que não custa barato fosse quebrar tão fácil, detalhe nem vento eu peguei. Preciso de ajuda.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 16:40
Olá, Jessica,
Tudo bem?
Foi aberto protocolo de atendimento: #*****
Portanto, verificamos em nossos registros que não houve contato seu com nosso SAC.
De toda forma, informo que estamos aqui para poder auxiliar a sra. e para podermos analisar o que ocorre e prestar o atendimento da forma correta enviamos um e-mail e aguardamos o seu retorno.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente.
Equipe de atendimento Bel