Atraso na entrega de geladeira comprada pelo Mercado Livre e reagendamento inadequado
Respondida
Porangaba - SP
03/06/2026 às 08:14
ID: 250413669
Fiz uma compra de uma geladeira através do mercado livre, data da entrega era até 20/06! E não foi entregue! Eu não teria comprado se fosse fora dessa data! Pois estou precisando urgente da geladeira! Responderam que foi reagendado, para 03 ou 04/06. E observação que não entrega em feriado ou finais de semana e dia 04/06 é feriado e aí como vou ficar?
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:44
Bom dia, Fernanda ! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu feedback. Nosso objetivo é oferecer sempre a melhor experiência para os nossos clientes.
Recebemos a sua manifestação, visando atendê-la da melhor maneira fizemos o primeiro contato por ligação e nos foi informado que o produto foi entregue na data de hoje (03/06) em perfeitas condições.
Ficamos felizes por isso, e desejamos que aproveite bastante seu novo produto.
Caso tenha qualquer duvida não deixe de nos acionar.
Atenciosamente, Equipe Reclame Aqui - Belmicro