Botão de fogão Brastemp com defeito após um mês de uso, solicitação de reposição na garantia.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2026 às 11:47
ID: 250667081
Comprei recentemente um fogão Brastemp na Belmicro através da Amazon (N do pedido *****) e apenas após um mês de uso o botão de uma das bocas do fogão apresentou defeito! Ele estava mal fixado/posicionado e na hora de ligar se soltou, caiu no chão e quebrou um pequeno pedaço. Foi um fogão caro e está dentro da garantia do fabricante, então gostaria de solicitar a reposição de um novo botão com urgência! Não quero nada muito dificultosoc apenas solicitando a reposição de um novo botão (é o botão normal, não o que controla o forno).