Shopee: Falta de Nota Fiscal após Compra de Lava Louças e Falha no Atendimento ao Cliente
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
23/05/2026 às 16:53
ID: 249489879
Fiz uma compra na shopee de uma lava louças mas até agora não recebi a nota fiscal, solicitei diversas vezes e sem resposta.
Exijo a nota fiscal do produto.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:16
Bom dia, Gean! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu feedback. Nosso objetivo é oferecer sempre a melhor experiência para os nossos clientes.
Recebemos a sua manifestação, visando atendê-lo da melhor maneira fizemos o primeiro contato, analisamos o ocorrido e seguimos encaminhando a nota fiscal através do aplicativo de mensagens.
Caso tenha qualquer duvida não deixe de nos acionar.
Atenciosamente, Equipe Reclame Aqui - Belmicro
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 08:02
Tentei contato diversas vezes pela propria plataforma e sem resposta, somente após acioná-los no reclame aqui obtive resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2