Não recebi o meu produto e nem tive reembolso!

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Santos - SP

08/04/2025 às 17:52

ID: 214284087

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei a base por assistir tanta propaganda que aparecia na minha página, fui convencida e acabei comprando pq precisava de uma base nova.
Comprei a 3 semana atrás e nada do produto chegar e nada para eles me darem uma respostas clara. Simplesmente ignoraram e não resolvem o meu caso e muito menos não me reembolsam. Pode até ser barata, mas eu sou trabalhadora como todo mundo e cada centavo gasto é centavo e reais valorizados. Só querem que resolvam o meu problema!!!!

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 14:30

Olá Thaissa, tudo bem?


Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Infelizmente não é essa a experiência que queremos proporcionar a você.

Referente a sua solicitação, verificamos em nosso sistema que a sua solicitação foi atendida e o problema foi resolvido.

Se restar mais alguma dúvida, favor entrar em contato com a gente através do nosso e-mail [email protected] ou pelo whatsapp.

Horário de atendimento: Segunda a sexta das 9h às 18h.