Produto de maquiagem veio errado e incompleto. Falta de resposta nos canais de atendimento.

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São Paulo - SP

02/01/2026 às 20:12

ID: 236454255

Minha base veio na cor errado,faltou o corretivo que não veio na caixa
Tô mandando mensagem no whatsapp e e-mail e ninguém responde, quero uma resposta

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 18:06

Olá Danielle, tudo bem?


Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Infelizmente não é essa a experiência que queremos proporcionar a você.

Referente a sua solicitação, verificamos em nosso sistema que o seu atendimento foi realizado via whatsapp e o problema já foi resolvido.

Se restar mais alguma dúvida, favor entrar em contato com a gente através do nosso e-mail [email protected] ou pelo whatsapp.

Horário de atendimento: Segunda a sexta das 9h às 18h.