Produto de maquiagem veio errado e incompleto. Falta de resposta nos canais de atendimento.

Respondida
São Paulo - SP
02/01/2026 às 20:12
ID: 236454255
Minha base veio na cor errado,faltou o corretivo que não veio na caixa
Tô mandando mensagem no whatsapp e e-mail e ninguém responde, quero uma resposta
Compartilhe
Resposta da empresa
06/01/2026 às 18:06
Olá Danielle, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Infelizmente não é essa a experiência que queremos proporcionar a você.
Referente a sua solicitação, verificamos em nosso sistema que o seu atendimento foi realizado via whatsapp e o problema já foi resolvido.
Se restar mais alguma dúvida, favor entrar em contato com a gente através do nosso e-mail [email protected] ou pelo whatsapp.
Horário de atendimento: Segunda a sexta das 9h às 18h.