Aplique com qualidade inferior e dificuldade de devolução e estorno
Não resolvido
Pitanga - PR
16/06/2026 às 01:34
ID: 251493311
fiz uma compra, o aplique chegou e não é nada doque eles anunciam, totalmente artificial o fio não segura na cabeção nem por um minuto.
Estou entrando em contato para devolver e eles simplesmente não retornam, já enviei dois email e não retornam.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 12:40
Ola Vania!
Verifiquei no suporte e não temos nenhum email querendo fazer a devolução, poderia me informar por qual email você entrou em contato?
Vamos entrar em contato pelo email cadastrado com você
atenciosamente, equipe belabelinda
Consideração final do consumidor
19/07/2026 às 21:06
Eles dizem que não tem e-mail pedindo a devolução, tem e posso provar que tem...depois da reclamação eles responderam, mas não deram continuidade, só respondem quando é favorável a eles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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