Produto não recebido, sem resposta de contato e solicitação de reembolso
Resolvido
Curitiba - PR
08/06/2026 às 03:10
ID: 250751385
Fiz uma compra em maio com prazo de entrega programada para 1 de junho, nao recebi a mercadoria e enviei dois e-mails, sem resposta. Tentei contato pelo WhatsApp mas a resposta é de robô e nao resolve o problema. No site da transportadora pede p entrar em contato com a empresa contratante. Mas até agora nada.
Quero receber meu produto ate dia 15 de junho, que iria usar , se passar desta data nao vou precisar mais e quero o reembolso do dinheiro.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 12:36
Ola Nanne Cabistani
Verifiquei com o suporte e com o email [email protected] não recebemos nada, poderia me informar se foi com esse ou com outro email?
aguardo para poder te ajudar
atenciosamente, equipe belabelinda
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 12:48
Demora na entrega! Precisam dar o prazo maior p gente não ficar esperando!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8