Compra não registrada com brinde e falta de estorno para nova compra
Resolvido
Itapema - SC
13/11/2025 às 16:55
ID: 231838891
Tentei comprar pelo site 2 vezes negado na 3 realizei pelo pix, mas infelizmente não foi registrado o brinde a mesmo assim com os registros a empresa não estornou o valor para realizar a compra de forma adequada
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 15:42
Olá Tatiane;
Sentimos muito que sua experiência com nossa empresa não tenha sido positiva, nós da Bela Blue Beauty priorizamos a sua satisfação como cliente. Entramos em contato com você para resolver seu problema mas não obtivemos retorno, poderia verificar por gentileza?
Gostaríamos de solucionar o mesmo o quanto antes e compensar pelo transtorno causado, aguardo contato seu Tatiane!
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Equipe Bela Blue Beauty.
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 19:29
Eles me responderam e foram muito gentil com o pedido de desculpas é realmente emagrecei 4 quilos em 1 senana
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10