Bela Cargas

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Belém - PA

15/03/2023 às 10:23

ID: 161047401

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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CONTRATEI A BELA CARGAS PARA TRANSPORTE DA MINHA MERCADORIA DE SAO PAULO ATE ANANINDEUA, NO DIA 02/03 REALIZARAM A COLETA DA MERCADORIA E DISSERAM QUE O PAGAMENTO DEVERIA SER REALIZADO PARA QUE A VIAGEM FOSSE LIBERADA, ENTAO REALIZEI O PAGAMENTO VIA PIX DO VALOR INTEGRAL. NA NEGOCIAÇÃO ELES INFORMAM QUE A ENTREGA SE DARIA DE 5 -10 DIAS UTEIS APOS A COLETA E HOJE DIA 15/03 NEM MESMO FOI REALIZADO O ENVIO. JA TENTEI CONTATO VARIAS VEZES E A INFORMAÇÃO REPASSADA E A DE QUE TENHO QUE TER PACIÊNCIA, POIS VAO MANDAR ATE O FINAL DA SEMANA(TODA SEMANA A MESMA HISTORIA). ESTOU TENDO PREJUÍZO POIS ESTOU APENAS NO AGUARDO DAS MAQUINAS PARA QUE EU FACA A INAUGURAÇÃO, E ENQUANTO ISSO O LOCAL ALUGADO ESTA OCIOSO. UMA TOTAL FALTA DE RESPEITO COM OS CLIENTES!!! SO QUERO RECEBER MINHA MERCADORIA O QUANTO ANTES!