Bela Casa Enxovais

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Campinas - SP

31/01/2022 às 16:39

ID: 137585493

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Bela Casa Enxovais Rafaela Aparecida Ribeiro (@rafatiago)
CNPJ 42.*******.*******/*******07
No dia 02/11/21 entrei em contato através Shopee, com a Bela Casa Enxovais Rafaela Aparecida Ribeiro (@rafatiago) e perguntei se a cortina Veneza com voal listrado 4,0 x 2,50 branca, estava disponível conforme anúncio na plataforma Shopee, e após confirmação da loja acima referida, efetuei a compra em 02/11/21. No dia 08/11/21 recebi uma cortina de modelo completamente diferente e com defeito. Reclamei imediatamente, e fui informada em 09/11/21, depois de várias insistências, que houve um erro no envio e se eu queria ficar com a cortina enviada, respondi que não, ficaram de enviar a cortina no modelo certo. No dia 10/11/21 me avisaram que não tinham o tecido que iriam comprar e fabricar e me enviar e que eu devia despachar a enviada assim que recebesse a correta. Apesar de várias insistências não me atenderam e nem me enviaram a cortina, não me devolveram a quantia paga e nem me respondem mais minhas mensagens.