Bela Casa

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Brasília - DF

01/12/2023 às 12:03

ID: 177176587

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A imobiliária em questão estava alugando um imóvel no condomínio Prive Morada Sul Etapa C, fiz uma oferta no valor do imovel a proprietária aceitou o valor, e comecei a fazer os tramites para o aluguel, fiz o pix de sinal, e desde o inicio a corretora que me encaminharam para tratar do meu aluguel não me passava as informações completas e solicitava coisas que normalmente não são solicitadas principalmente nesse processo, assim que questionada ela me liga um tanto quanto alterada e começa a me ameaçar encerrar o processo dizendo ela que seria muito fácil esse cancelamento, após dois dias sendo tratado dessa forma perguntei se poderia falar com um supervisor. A conversa com a supervisora foi mais calma, ela disse que iria me passar um posicionamento, e iria fazer uma reunião com a proprietária do imovel, para falar sobre algumas questões do imovel em questão, no dia seguinte me retorna dizendo que não iria mais estar gerenciando este aluguel pelo fato de que a imobiliária não cuidava do imovel apenas do relacionamento do locatário com o locador, sendo assim iria fazer o extorno do valor transferido e iria realizar o distrato do aluguel, sendo assim perguntei se poderia falar com a proprietária e disseram que a mesma não autorizou passarem o numero, porem a chave pix era o numero da proprietárias, logo entrei em contato com a mesma para tentar alugar diretamente, ela me disse que não haviam feito nenhuma reunião com ela e que não entendia o porque de estarem me tratando de forma grosseira sendo que eu estava disposto a fazer tudo de acordo com o conversado, e iria tentar sair da imobiliária para poder alugar diretamente comigo, iria conversar e me daria um retorno, após um tempo me retorna afirmando que a conversa com a imobiliária não foi legal e não ficaria bom para ela sair da mesma pois iria gerar "confusão". Em resumo, a imobiliária por algum motivo desconhecido se recusou a fechar o aluguel e ainda mente para seus clientes. Sem contar que mesmo depois de ter sido distratado como fui não se propuseram a pedir no mínimo desculpas.