Bela Cerealista

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São Paulo - SP

23/05/2025 às 20:11

ID: 217868571

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Dia 20/05/2025, realizei uma compra de 3 garrafas do Vinho Montes Alpha conforme pedido nr*****. no valor de R$ 370,33 pagamento avista pix. No dia 21/05, recebo uma mensagem via WhatsApp da *****, informando que infelizmente estão sem o vinho que eu comprei, mas poderia enviar outra opção seria Santa Carolina Carbenet Sauv Merlot. pesquisei o preço deste vinho na internet o preço não passa de R$ 35,00 cada garrafa, sendo que eu paguei R$ 123,00 em cada garrafa. Achei um absurdo essa proposta tão desproporcional, liguei conversei com a *****, ela me informou que conseguiu uma garrafa e devolveria o valor das outras duas, aceitei a proposta. Hoje fui abrir a garrafa que me foi entregue, notei que não estava com uma aparência muito boa, fui abrir a rolha e esfarelou toda, típico de um produto com péssimo armazenamento, enfim a rolha esfarelou-se, sujou todo o vinho que também não apresentou um sabor adequado, eu achei por melhor jogar no ralo da pia.