Reembolso de um kit de escova de cabelo

Respondida
Manhuaçu - MG
09/08/2024 às 10:01
ID: 194853569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei uma escova em abril de *******. Mas não fiquei com ela. Enviei via correio, mas até agora não recebi o reembolso da escova e nem do correio.
Já entrei em contato com a empresa via e-mail e WhatsApp e me falaram que iriam mandar o reembolso do correio e da escova e já faz mais de um ano e nada da empresa responder. A última mensagem foi em agosto de ******* que já havia passado para o estou responsável fazer o estorno e nada até agora.
Uma vergonha uma empresa que não da retorno aos clientes.
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 10:50
Bom dia, entramos em contato com a empresa para resolver.