N recebi minha encomenda

Prezado Ana Cristina,

Recebemos algumas mensagens recentes relacionadas a compras realizadas em um site/empresa com nome semelhante ao nosso. Gostaríamos de esclarecer que não possuímos qualquer vínculo com essa empresa e não comercializamos os produtos mencionados.

Informamos que nossa empresa oficial é:
DMR Fórmulas Ltda (Farmácia Bela Essência)
CNPJ: *****

Infelizmente, tudo indica que se trata de uma empresa indevida, que está utilizando um nome parecido para confundir consumidores.

Pensando na segurança de todos, já tomamos as medidas cabíveis e registramos um Boletim de Ocorrência.

Reforçamos que:
Nossas vendas são realizadas apenas por nossos canais oficiais
www.farmaciabelaessencia.com.br
Não solicitamos pagamentos fora dos nossos meios autorizados
Sempre emitimos confirmação clara e segura de compra

Caso você tenha realizado uma compra nesse outro site, recomendamos que procure imediatamente seu banco e registre um boletim de ocorrência também.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudar no que for possível.

Agradecemos pela compreensão e seguimos comprometidos com a transparência, segurança e confiança de todos os nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe DMR Fórmulas Ltda (Farmácia Bela Essência)