Bela Eva

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Betim - MG

19/04/2023 às 10:05

ID: 163185055

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Comprei 3 peças para dar de presente, infelizmente não serviu e como comprei no meu cartão estou solicitando o estorno por arrependimento da compra. No mesmo dia que o produto chegou, solicitei pelo whatsapp, da loja o código para envio do produto, para que haja a avaliação e façam o estorno do valor de R$*******,86.
Foram muito cordiais no processo da compra, mas são muito enroladas no processo de me enviar um código para postagem. Como consumidores merecemos a mesma cordialidade numa ocasião de arrependimento, devolução e troca. É isso que nos leva a comprar novamente, indicar e avaliar bem a loja.
Se é um desgaste pra loja, pra nós clientes também é.
É um direito do consumidor, não pode ser banalizado.
Meu pedido foi o ******* efetuado no dia 06/04/******* as 19:01:39 conforme consta no site https://*******