Entrega de flores em data e horário incorretos e falta de solução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

27/08/2025 às 22:04

ID: 225544487

Fiz compra para entrega para dia 27/8/25, à tarde. Motivo surpresa aniversário.
A floricultura entregou na DATA e o que aconteceuevou ve HORÁRIO errados.
Fiz contato com a mesma, as respostas foram:
- vou ver o que aconteceu.
- desculpa.

Em nenhum momento, tentou resolver ou amenizar o erro. Inclusive me chamou de moça, mesmo tendo feito o print da encomenda em que havia meu nome.
Sugeri entregar novo buquê na data certa. Respondeu: sim.
O que aconteceu? Dá para imaginar após ver a reputação da loja neste site.

Nada fizeram, nem ao menos sugeriram devolução do valor.

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Consideração final do consumidor

04/12/2025 às 12:51

Seria tão fácil se as empresas seguissem com exatidão o CDC.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2