NÃO RECEBIMENTO DO VESTIDO COMPRADO https://*******
Não respondida
Brasília - DF
15/02/2024 às 16:02
ID: 182618817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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No dia 04/01/******* (Janeiro) eu realizei o pagamento da compra via Pix, no Valor de R$ *******,55 (Cento e Vinte e Dois Reais e Cinquenta e Cinco Centavos), as 16h03, no Vestido Indiano, CURTO, na cor ROSA, com FOLHAS DOURADAS, Tamanho: P / 36 / 38. O VENCIMENTO do Pagamento seria Dia 08/01/******* ( Janeiro ). A pessoa que recebeu o pagamento é Beehive CPF ou CNPJ:*************, E-MAIL: *******.
No mesmo dia 04/01/******* ( Janeiro) recebi os E-mails de: Recibo de Pagamento, o de confirmação com o Status de *******! referente ao pagamento do valor R$ *******,55 do vestido e um outro E-mail referente ao pedido # BELAFLOW3344. Fiquei aguardado o recebimento do vestido, mandei um E-MAIL, para a Bela Flow, no dia 24/01/******* (Janeiro), informando, que eu não ainda não havia recebido o vestido. Fiquei aguardando uma resposta e nada. No dia 30/01/******* mandei outro e-mail informando à eles de que eu comprei o vestido, à vista, via Pix e que até a data do dia 30 de Janeiro, de ******* não recebi o vestido.
No E-amil, que eu enviei, no dia 30 de Janeiro, de *******, informei, que o pagamento foi realizado no dia 04 de Janeiro de ******* e cujo o vencimento da cobrança deles seria dia 08 de janeiro de *******. Conforme o prazo estipulado, por eles, para a realização do pagamento da mercadoria (Vestido), eu também dei o prazo, informando a eles, que os mesmos teriam até o dia 04/02/******* (Fevereiro), para me enviar o Vestido, pago à vista, no Valor de R$ *******,55 ou o ESTORNO do VALOR até o dia 08/02/******* (Fevereiro). Eles não enviaram nenhum e-mail, para dar uma explicação sobre a não entrega da mercadoria e nem sobre para realizarem o estorno do valor. Hoje já são 15 de Fevereiro de ******* e nada do vestido, nem do estorno e muito menos de e-mails da suposta empresa, que pro sinal andei olhando tem diversos perfis no Tiktoke