Ajuste produto com defeito

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2019 às 11:44
ID: 92027943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz alguns uniformes para minha clínica com a Bela Uniformes e desde o início o atendimento foi complicado, inclusive com um bom atraso para entrega dos mesmos. Entretanto, em função de uma boa qualidade do material relevei tais questões. Agora acontece que foram entregues produtos com defeito, que só conseguimos ver a medida que os funcionários foram usando os mesmos. Já estamos há 2 meses reclamando dos mesmos e toda semana nos prometem que irão lá buscar para ajuste e até agora nada! Já até ofereci levar as peças defeituosas até o escritório deles para não terem este custo de deslocamento, mas nem assim dão ok. Uma pena pois as peças tem uma boa modelagem e tecido de boa qualidade, mas o suporte é muito ruim. Como se tratam de conjuntos, vamos ter que mandar fazer todo um novo enxoval com outro fornecedor e perder tudo que foi investido com eles.
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Consideração final do consumidor
29/04/2020 às 14:22
Não retornaram e nao consertaram os uniformes... fiquei no prejuízo...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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