Bela Forma Uniformes

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

20/04/2017 às 09:34

ID: 25669353

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia. Realizei uma compra no dia 13/02 (data em que realizei a 1ª parcela do pagamento), com previsão de entrega em 01/03 e até o presente momento isso não ocorreu. Tentei inumeras vezes falar com a empresa (celular, whatsapp, e-mail). O último contato obtido foi em 23/03 (por e-mail) com a resposta: na próxima semana serão postados (27 a 31/03). Até hoje não recebi nada: nem a encomenda, nem uma justificativa do atraso, nem uma consideração!!! Ontem (19/04) consegui contato no tel fixo da empresa e me informaram que meu e-mail seria respondido imediatamente (???), o que não ocorreu. A resposta pelo whatsapp foi um simples oi! Hoje já não consigo falar mais nem no telefone fixo.
É inaceitável uma empresa não dar o mínimo de satisfação para seus clientes.