Atraso na entrega e falta de resposta da empresa após contato
Não resolvido
São Paulo - SP
12/03/2026 às 21:35
ID: 243137177
Fiz uma compra no dia 07/03 e hoje dia 12/03 ainda não chegou. Entrei em contato e não obtive resposta!!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 18:08
Olá, Ana!
Verificamos em nosso sistema e identificamos que houve uma tentativa de contato e entrega no dia 11/03. No entanto, o número de telefone cadastrado em nosso site estava incorreto, o que impossibilitou nossa comunicação naquele momento.
Estamos à disposição para ajudar da melhor forma possível!
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 14:54
Inventaram uma desculpa esfarrapada pelo atraso e prometeram entregar no dia seguinte, e adivinha só? não entregaram!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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