Compra de um tênis.
Resolvido
Itaporanga - SP
10/08/2023 às 08:54
ID: 169872065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia ,comprei um tênis no site Bela Hone dizia no anúncio que era Ortopédico ,paguei via pix foi mais de mês para chegar pra minha surpresa veio da China um tênis duro ,que nada tem haver com o anúncio do tênis Valentina, sendo que pedi o número 40 veio o número 42 uma, lancha enorme ,nada referente a do anúncio do sait ,e ninguém da área de vendas resolve o meu problema, .
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Resposta da empresa
10/08/2023 às 09:47
Iolanda, nós somos a empresa BELA HOME, especializada em iluminação. Acredito que houve um equivoco na abertura desta reclamação. Nosso site https://******* Não trabalhamos como Tênis ou produtos ortopédicos. Pedimos por favor que verifique o fornecedor correto de sua compra e finalize esta *******.
Consideração final do consumidor
10/08/2023 às 10:19
Bom dia , houve um erro na digitalização do nome da Impresa por isso peço desculpas a Impresa , e encerro aqui , vamos corrigir o erro aqui.obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
10/08/2023 às 11:38
Iolanda obrigado pelo retorno e esperamos que sua solicitação com a empresa responsável pela venda seja resolvida o mais breve possível.