Não querem fazer a devolução
Resolvido
São Paulo - SP
12/12/2022 às 13:50
ID: 155254651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra 01/12 pela loja Magalu
Pedido
*******
Chegou dia 08/12 assim que vi os
paflon não gostei e já solicitei
devolucao Cancelamento
*******
O atendente respondeu no chat e
disse que ia passar pro SAC porém
até agora ninguém retornou para
passar O número de devolução
Eu não quero ficar com O produto
Compartilhe
Resposta da empresa
12/12/2022 às 15:20
Olá, boa tarde.
O chamado foi realizado pela plataforma Magalu no dia 08/12 - feito o retorno dia 09/12. (Sexta-Feira)
Hoje dia 12/12 (Segunda-Feira) Consta como autorizado a devolução conforme as instruções da plataforma Magalu.
Nos da Bela Home, prezados sempre pelo melhor atendimento ao cliente, seguindo os prazos solicitados pela plataforma de venda.
Colocamo-nos a disposição para qualquer esclarecimento e ajuda em sua devolução. Deixo aqui nosso contato caso necessite auxilio.*******
Consideração final do consumidor
13/12/2022 às 13:04
Assim que fiz a reclamação por aqui já resolveram. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6