Empresa não responde mensagens

Em réplica
Santa Maria - RS
27/11/2023 às 00:47
ID: 176754641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi os produtos que comprei da loja Bela Honey, mas mais uma vez estou tendo que registrar uma reclamação, pois devido a péssima qualidade e aparência quero devolver os calçados. Tentei contato via WhatsApp há 4 dias para saber qual é o procedimento para o envio, mas não obtive resposta. Acho muito descaso uma empresa deixar seus clientes sem um retorno quando a convém!
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 23:33
Oi, tudo bem?
Me chame no whatsapp por gentileza, para eu te enviar o questionário
Réplica do consumidor
04/12/2023 às 22:08
Está bem. Obrigada!
Réplica do consumidor
12/12/2023 às 00:56
Aguardando o contato há dias!