Propaganda enganosa. Descaso com o consumidor. Não comprem nada.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

27/11/2023 às 06:40

ID: 176757015

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 30/10/23 comprei uma Sandália Ortopédica Mirassol. Na propands a informação era de entrega até 5 dias úteis. Hoje é dia 27/11/23 e até o momento não recebi o produto. Não respondem email e nem as mensagens pelo WhatsApp. Como já vi as reclamações na página do Instagram dessa loja, inclusive com imagens do produto que chegou para as compradoras, com péssima qualidade e totalmente diferente do que está no anuncio, quer registrar a minha indignação e já solicitar (pela terceira vez), o cancelamento e devolução do valor que paguei via Pix. Algo tem que ser feito para banir essa loja das redes sociais e do mercado brasileiro. Espero te tomem providências para tal. Mais uma vez somos [Editado pelo Reclame Aqui] e enganadas e nada é feito para nos proteger. Indignada e com um grande desgaste mental e psicológico com essa situação.

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Resposta da empresa

29/11/2023 às 23:34

Oi, tudo bem?

Me chame no whatsapp por gentileza.

O nosso prazo de entrega é de 7 a 18 dias úteis ok

Réplica do consumidor

30/11/2023 às 19:57

comprei no dia 30/10 e recebi hoje.
você não responde as mensagens do WhatsApp
o produto é de péssima qualidade, sem condição de uso
quero meu reembolso e devolver
propaganda enganosa