Caixa de suco de laranja com sabor e aspecto alterados, sem resolução pelo local de compra.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

22/07/2026 às 00:13

ID: 254518559

Fiz uma compra como todo mês de uma caixa com 12 unidades do suco pois meu filho só toma suco natural devido a saúde desta vez a caixa inteira do suco sabor laranja está igual xarope a cor aspecto tudo fui até o local que comprei questionei más eles não fizeram nem questão de trocar ou reembolsar gostaria que a empresa resolvesse minha questão

Compartilhe

Resposta da empresa

22/07/2026 às 10:46

Olá, Kelly! Tudo bem?

Informo que o seu atendimento já foi iniciado pelo WhatsApp, conforme contato realizado, através do ticket de atendimento n *****.

Qualquer dúvida ou esclarecimento, estamos à disposição!

Atenciosamente,
Samantha.

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 09:12

Foram corretos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10