Cha com gosto horrível formiga
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
28/02/2026 às 23:15
ID: 241974449
Cha com gosto de formiga
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 10:29
Olá, Marcella! Tudo bem?
Informo que o seu atendimento já foi iniciado pelo telefone informado na plataforma do Reclame Aqui através do Whatsapp.
Qualquer dúvida ou esclarecimento, estamos à disposição!
Atenciosamente;
Maria Vitória
Central de Relacionamento
Britvic Brasil
Whats. 34 2108-3539 | www.britvic.com
Réplica do consumidor
04/03/2026 às 15:55
continuo com 3 caixas em casa de cha com cheiro e gosto que tive o desprazer de tomar com gosto de formiga, no WhatsApp encerraram a conversa e ninguém mais entrou em contato até agora, perco meu tempo indo até o mercado comprar as caixas de chá na validade tudo certinho sou obrigada a beber um produto com sabor adulterado terrível, e ninguém mais resolve a situação
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 17:29
Demorou mais resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8