Solicitação de reembolso por leite de coco aguado e sem sabor
Respondida
Mauá - SP
09/08/2026 às 16:07
ID: 255998563
Boa tarde!
Comprei o leite de coco da Nuts e paguei um preço elevado pelo produto. Porém, fiquei bastante decepcionada com a qualidade: o leite é extremamente aguado e praticamente não tem gosto de coco, o que não corresponde ao que eu esperava do produto.
Gostaria, por favor, de solicitar o reembolso do valor pago, pois fiquei insatisfeita com a qualidade do produto.
Aguardo um retorno e a orientação sobre como proceder com o reembolso. Obrigada!
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 08:22
Olá, Regiane Lourdes Costa! Tudo bem?
Informo que o seu atendimento já foi iniciado pelo WhatsApp, conforme contato realizado, através do ticket de atendimento n *****.
Qualquer dúvida ou esclarecimento, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Central de Relacionamentos
Britvic Brasil.