Suco de Maçã Manguary com Gás e Sabor Ruim - Risco de Contaminação e Intoxicação Alimentar
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/05/2026 às 13:36
ID: 250164717
Boa tarde!
Fiz uma compra no supermercado ASSAI dos sucos Manguary de maçã que estavam na promoção. Validade 26/03/2027, lote 26033169 MG e após abrir o suco, foi observado gás sendo que não informa nada sobre ser com gás.
Como biomédica microbiologista, sei que se um suco da fruta fermenta significa que está ruim. Infelizmente não fui eu que abri a garrafa, mas dei um gole no suco sentindo o gás e gosto ruim.
Gostaria de saber como proceder. Gastei dinheiro e ainda posso ter uma intoxicação alimentar por ingerir bebida contaminada.
Gostaria de um posicionamento da empresa quanto isso.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:14
Olá, Jéssica! Tudo bem?
Informo que o seu atendimento já foi iniciado pelo telefone informado na plataforma do Reclame Aqui através do Whatsapp.
Qualquer dúvida ou esclarecimento, estamos à disposição!
Atenciosamente;
Letícia
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