Produto não recebido após pagamento e tentativa de retirada por motoboy

Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

19/03/2026 às 22:37

ID: 243798037

Realizei uma compra na loja Bella Looks no dia 13 de março de 2026, no valor de R$ 280,00, e até o momento não recebi o produto.

Foi informado que o envio seria feito, porém isso não aconteceu. Inclusive, cheguei a pagar um motoboy para retirada, e mesmo assim o pedido não foi entregue.

A situação demonstra falta de compromisso e respeito com o cliente.

Solicito uma solução imediata: ou a entrega do produto o quanto antes ou o reembolso total do valor pago.

Caso não haja retorno, tomarei as medidas cabíveis.

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