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Respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
13/07/2015 às 16:05
ID: 13775813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPRECISO RECEBER MINHAS MERCADORIAS POIS FIZ UMA COMPRA NO SITE NO DIA 14/03/******* E ATÉ HJ NÃO RECEBI MINHA MERCADORIA, ISSO É UM [Editado pelo Reclame Aqui]! TEM QUE COLOCAR NA [Editado pelo Reclame Aqui] ESSAS PESSOAS RESPONSÁVEIS PELO SITE, DIVIDI EM 6 X , JÁ ESTOU PAGANDO A QUARTA PARCELA E NAO ME ENVIARAM MINHAS MERCADORIAS , PEGA [Editado pelo Reclame Aqui]ÃO, FUI [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
14/07/2015 às 23:02
Olá Michele, conforme conversado por e-mail combinamos a troca das peças que pediu por outras que não são importadas, e em nosso último e-mail informamos que leva alguns dias para ser realizado essa troca, poderia verificar? Pois as peças vem de confecção e não é de imediato que fica pronto, então sendo assim quero pedir sua compreensão para que aguarde alguns dias, já fiz o pedido com a confecção e estamos aguardando ficar pronto, receberá seu pedido pode ficar tranquila tudo bem?