Atraso na entrega e falta de reembolso de balcão de cozinha comprado em dezembro.
Resolvido
Tanguá - RJ
25/02/2026 às 06:32
ID: 241608883
mais uma vez estou vindo aqui pois nada foi resolvido, paguei pelo um balcão de cozinha (peguei no pix)isso em dezembro até agora nao recebi oque comprei e nem fui reembolsado, so me mandam resposta de que vai resolver e ata agora nada, e um descaso muito grande com o consumidor
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 14:59
Boa tarde, Sandro
Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido que obteve com a transportadora , não se preocupe estaremos de prontidão para lhe atender da melhor forma .
O seu reembolso foi agendado para ocorrer no dia 11/03/2026 , e estas informações estará formalizada no chat do portal parceiro Shopee.
Em contato com o senhor através do número cadastrado deixamos o senhor ciente também .
Qualquer dúvida estamos á disposição
Agradecemos por ser nosso cliente !
Att Yuri
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 15:08
a empresa bela magazine entrou em contato comigo e agendou o reembolso para o dia 11/03
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10