Bela Moda Shop

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

19/09/2022 às 15:40

ID: 150416627

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Realizei a compra de dois conjuntos de roupas que no total deram *******,00 no dia 12/08/*******, tive um problema com a compra pois comprei dois conjuntos por acidente, na realidade queria comprar só um então entrei em contato com a loja por whatsapp e por email para ver se conseguia cancelar um dos pedidos, eles me deram o retorno dizendo que iriam verificar com o setor financeiro, se passaram 10 dias e não tive resposta e nem o cancelamento da minha compra como solicitei. Aceitei que não ia ter jeito e desisti de cancelar, pois pelo menos ia receber os produtos, porém até hoje dia 19/09/******* não recebi os produtos e o código de rastreamento consta que não existe. Entrei em contato novamente com a loja eles disseram que iriam verificar mas já faz mais de uma semana e não me deram o retorno novamente. Enfim péssima loja.