Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/08/2023 às 22:00

ID: 170060689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 08/07 fiz uma compra na empresa acima cita e qdo fui pagar me. mandaram um aviso que ganhei um desconto grande para adquirir a outra e como sou muito boba acreditei e paguei a outra num total de R$*******,00 pelo meu cartao Visa
Dias depois me mandaram a confirmação do pagamento e mais 10dias uma mensagem para eu rastrear minha ******* sumiram.
Ja enviei varios emails inclusive falando que já havia uma parcela para eu pagar no cartao e nada.
Por ultimo enviei um email avisando que não vou pagar,só que me atrapalhei e paguei sexta a primeira parcela mas vou falar com meu cartao
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
Aviso quem estiver me lendo que não compre nada dessa empresa.
aguardo uma resposta, obrigada
Marilene Maron

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Resposta da empresa

25/08/2023 às 18:58

Olá Marilene, tudo bem? Sentimos muito pela sua insatisfação, mas esse foi um erro dos Correios, já estamos tomando providencias e queria dizer que seu pedido já foi enviado! Qualquer outra dúvida, pode chamar nossa equipe de suporte no WhatsApp*******) que eles vão te auxiliar.

Atenciosamente, Equipe Bela Modern