Propaganda enganosa
Respondida
Apucarana - PR
21/06/2022 às 18:20
ID: 145502071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas meia calça que dizia ser peluciada. Porém veio duas meia calça normal e uma veio furada.
Agora querem que eu pague o frete para devolver e não querem fazer estorno do cartão. Querem que eu escolha outra mercadoria.
Eu não quero outra mercadoria e sim meu dinheiro de volta. Vender duas meias calça comum por *******,00 é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
21/06/2022 às 19:37
Olá Elisângela! Tudo bem? Espero que sim!
É um enorme prazer te ter como nosso cliente.
Pedimos gentilmente que encaminhe sua dúvida para o e-mail ******* para que possamos aplicar um atendimento mais pessoal e resolver suas questões da melhor maneira possível.
Aguardamos seu contato ok?
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Ah! Se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.
Atenciosamente,
Ana Paula Oliveira
Atendimento Especial
Equipe Bela Moderna