Fiz uma compra e fui cobrada em duas

Respondida
Santa Inês - MA
24/04/2025 às 09:43
ID: 215458831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e fui cobrada em duas
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2025 às 16:12
Olá, como está?
Somos a equipe de suporte da Bela Mulher Cosméticos e estamos aqui para ajudar no que for necessário!
Lamentamos o ocorrido e queremos garantir que sua experiência conosco seja sempre positiva. Valorizamos muito a relação com nossos clientes e estamos comprometidos em resolver qualquer questão da melhor forma possível.
Após uma verificação em nosso sistema, constatamos que apenas uma compra foi registrada em nosso sistema, não foi realizados duas cobranças ou mais de uma compra.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade que possa surgir. Não hesite em nos contatar.
Atenciosamente, Bela Mulher Cosméticos.