Não recebi o produto

Resolvido
Cajueiro - AL
07/05/2023 às 16:11
ID: 164190319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 9 de abril comprei um serum natulashe no site bela mulher shop e desde então nunca recebi o pedido. Solicitei o código de rastreio mas a empresa não atende aos 2 e-mails informados
Eu estranhei a demora do produto não ter chegado. Então 27 dias após a compra, dia 3 de maio eu solicitei o rasteio pelo e-mail informado: ******* e não recebi. Tentei também pelo e-mail: *******. Envio em anexo todos os prints para que possam ver desde qdo ele me enviaram a confirmação do pedido no dia da compra em 9 de abril (segue o print com e-mail, descrição do produto, número do pedido, e-mail de confirmação sobre o pagamento )e depois 27 de abril que foi quando contactei com a empresa cobrando informações do rastreio (solicitando rastreio).
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Consideração final do consumidor
17/02/2024 às 15:27
pessimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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