Não fazem a devolução do Pix
Respondida
Campo Grande - MS
02/02/2024 às 14:10
ID: 181822143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra nessa loja, porém, foi necessário devolver algumas peças. Coloquei nos correios no dia 26/12. No dia 17/01/24 entraram em contato comigo informando que seria devolvido o valor das peças que enviei em Pix. Mas até hoje, mesmo cobrando a loja pelo whatsapp, não recebi e não me passam uma data para devolução do meu dinheiro. Não recomendo.
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Resposta da empresa
20/02/2024 às 07:52
Olá Vanessa, tudo bem? Espero que sim!
Eu entrei em contato com o nosso financeiro e foi informado que o extorno já foi feito. Pode ser que não tenha sido no mesmo dia, pois temos um prazo para devolução. Peço, por gentileza, que a senhora veja o extrato da sua conte com deposito no nome de Panama Business que acredito que vai encontrar.
Tenha um ótimo dia!