******* na entrega
Resolvido
Itapevi - SP
17/04/2023 às 17:34
ID: 163073025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo site informa que são dois dias para receber o produto e não é verdade !
Comprei e iria receber no dia 14/04 e hoje é dia 17 e até então nada de receber meu pedido !!
Fora que não ligam, não enviam WhatsApp e nada !!
Uma palhaçada, se não vão cumprir com o acordado não precisa colocar no site
Primeira e última compra!!!
Número de Pedido : *******
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Resposta da empresa
18/05/2023 às 15:32
Olá, tudo bem?
Nosso prazo de entrega de 2 dias úteis é limitado a algumas regiões especificadas nos nossos termos de frete.
Verifiquei que a sua região não é contemplada por esse prazo especial.
Pedimos desculpas se não nos fizemos entender.
Esperamos que tenha gostado dos produtos!
Estamos sempre trabalhando para aprimorar nossos processos!
Consideração final do consumidor
17/07/2023 às 18:06
O mínimo, paguei pelo pedido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5