Péssimo atendimento

Question

Após a primeira vinda, fiz todo o procedimento conforme faz parte do que eles se propõem e eu pintei com esmalte renda. Após 5 dias minhas unhas já estavam todas manchadas. Escrevi para a unidade e pedi garantia ou dinheiro de volta. Como a gerente afirmou que não devolveria o dinheiro, eu vim hoje para fazer a garantia da esmaltação. Ao chegar, para minha surpresa, o serviço não será feito. Afirmaram que a culpa foi minha de ter escolhido a cor do esmalte e passado apenas uma vez. E terei de pagar todo o procedimento novamente. É impressionante o que fazem com o cliente, agindo com zero humanidade, estou em início de gestação e a grosseria e o pouco caso são assustadores. Nunca mais piso aqui.