Atraso na Entrega
Resolvido
São Paulo - SP
20/03/2026 às 10:27
ID: 243824293
Fiz um pedido com previsão de entrega para dia 18/03.Status: Enviando pedidoJá é dia 20/03. Preciso do material, estou pagando o pintor parado.Tem um botão de "Alguma duvida"no site que não executa nenhuma função.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 16:30
Olá Irving Santos!
Sentimos muito pelo transtorno e pela dificuldade em conseguir atendimento, entendemos perfeitamente a sua insatisfação.
Verificamos o seu pedido e ele já foi entregue. De qualquer forma, seguimos à disposição caso precise de qualquer confirmação ou apoio adicional, ok?
Agradecemos pela sua paciência e pedimos desculpas pelo ocorrido.
SAC Bela tintas
11 2596-6684
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 16:35
Resolveu no mesmo dia.
Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10