Bela Viagem

Reclamar dessa empresa

São João - PR

28/06/2023 às 22:15

ID: 167284681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compramos três malas para viagem e uma delas chegou danificada.
Entramos em contato com o fornecedor e ele deu duas opções.

Op. 01 A devolução do produto.

Essa opção não consigo fazer pois tenho viagem de compromisso no próximo final de semana dia 01/07 e preciso utilizar as outras duas malas menores que estão ok.

Op. 02 Estorno de 74 reias.

Essa opção era aceitável, se ele estornase o valor total da mala que veio danificada. Quando pesquisa nos anúncios dele uma mala igual que veio danificada o valor anunciado por ele no ML da mala é de ******* reias.

Tentei expressa nossa opinião mas o mesmo não teve empatia e encerrou a conversa.

Vendedor: Leandro M. Gomes malas - ME. São Paulo.

Compra realizada no mercado livre.
Link do anúncio no mercado livre.

https://**************-conjunto-mala-de-viagem-fox-indy-3-peca-pequena-media-grande-_JM?attributes=COLOR_SECONDARY_COLOR:UHJldG8=