Biscoito murcho e com aspecto de aberto
Resolvido
Suzano - SP
28/01/2026 às 09:22
ID: 239051931
Sempre compro biscoitos do Bela Vista mas dessa vez comprei Fazendinha sabor morango e veio murcha como se eu ja havia deixado o pacote aberto. Assim que abri pra dar a minha minha ela reclamou que estava mole e não comeu.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 11:16
Com relação à mensagem postada neste site, informamos que a manifestação da Sra. Michele foi registrada em nosso SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor e está em andamento.
Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo transtorno relacionado ao nosso produto.
Fique à vontade para nos procurar em nossos canais de atendimento, os quais estarão sempre a sua disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Bela Vista
Telefone gratuito: 0800 770 4560
E-mail: [email protected]
Site contato: www.belavista.com.br
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 15:40
Atendimento excelente, paciência e educação, superou minhas expectativas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10