Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

28/05/2026 às 19:57

ID: 249984901

Bolacha fazendinha sem recheio nenhum e recheio duro bolacha ruim demais

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 09:12

Com relação à mensagem postada neste site, informamos que a manifestação do Sr. Sergio foi registrada em nosso SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor e está em andamento.
Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo transtorno relacionado ao nosso produto.
Fique à vontade para nos procurar em nossos canais de atendimento, os quais estarão sempre a sua disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Bela Vista
Telefone gratuito: 0800 770 4560
E-mail: [email protected]
Site contato: www.belavista.com.br

Réplica do consumidor

31/05/2026 às 14:53

Querem que eu ligue para resolver

Consideração final do consumidor

31/05/2026 às 14:55

Querem que eu ligue pra resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

01/06/2026 às 09:06

Prezado Sergio,

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas e agradecemos por nos contatar.
Gostaríamos de esclarecer que seu atendimento está em andamento e o retorno ao seu contato foi realizado por e-mail. Pedimos que verifique também sua caixa de spam, pois em alguns casos as mensagens podem ser direcionadas para lá.

Reforçamos nosso compromisso em resolver sua solicitação da melhor forma possível e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Bela Vista
Telefone gratuito: 0800 770 4560
E-mail: [email protected]
Site contato: www.belavista.com.br