Bela Vista Hotéis Clube

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

26/09/2025 às 09:52

ID: 227872961

Temos uma título do Bela Vista Hoteis Clube ( Título Remido ) a mais de 3 décadas. Como não utilizamos, as hospedagens foram se acumulando ao longo dos anos. Entrei em contato com o Numero *****, onde a pessoa que me atender ( via WhatsApp, me informou que iria verificar a situação do titulo e em seguida me informou outro contrato *****, onde solicitei as carteirinhas ( as quais até hoje não me foram entregues, e sempre que pergunto, não há respostas ), e me foi informado sobre as COTAS, nas quais temos direito pela não utilização das diárias. Nesse momento, me passaram mais dois numeros de contato ***** - Sra. *****, onda a mesma fez ( segundo ela ), fez um levantamento das cotas, e me indicou o contato do Sr. ***** ***** ( suposto comprador das tais cotas ). Para minha surpresa, fui informado que eu teria que pagar o valor R$ 196,00 para documentar as tais cotas e mais R$ 142,00 por cota, para que as mesmas fossem desmembradas. E só então, eu poderia vendê-las para o Sr. Magno ( até então, se apresenta como representante do Grand Mercure Hoteis ). No momento que argumentei quanto ao pagamento desse desmembramento, TODOS os contatos pararam de falar comigo. Posso mandar a mensagem que for, NINGUÉM responde. NEM O CONTATO DO BELA VISTA ( O divulgado no Site ), no qual solicitei as carteirinhas.
Nós, na qualidade de consumidor ( dono dó titulo), me sinto totalmente sem informação, sem ter a quem recorrer.
Até então, gostaria de saber se o trâmite é esse mesmo, de ter que "PAGAR PARA VENDER " .