Hotel não arcou com prejuízo de quarto alagado devido a box entupido
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/07/2026 às 20:03
ID: 253721485
Fui no escritório do interpass clube fazer uma reserva em fevereiro desse ano para o hotel de Teresópolis. Meu título da direito a diárias todo ano. Cheguei no hotel na parte da manhã e arrumei minhas coisas no quarto. A noite liguei o chuveiro pra meu filho tomar banho. Eu não percebi que o box estava entupido. A água saiu do banheiro e alagou todo quarto molhando minhas coisas e estragou algumas coisas que comprei. Fui reclamar na recepção e o funcionário falou que o máximo que o clube poderia fazer era me trocar de quarto. O hotel não arcou com o prejuízo.