Cobranças indevidas

Respondida
Osasco - SP
23/08/2019 às 15:33
ID: 94518559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/07 nos mudamos e no dia 25 entregamos as chaves para a imobiliária.
As contas de água e luz de julho foram pagas e agora eles estão cobrando água e luz de agosto sendo que não estamos mais lá.A moça da imobiliária Cristiane falou que ia tirar as contas do nome do meu esposo e não tirou. Estão cobrando taxa de limpeza de *******,00 ,sendo que quando nos mudamos para lá a casa tive que lavar pq estava bem sujo o chão e a pia entupida.
Estão cobrando *******,91 de 20 dias que não foi entregue as chaves.
Quando nós mudamos a dona pediu para que deixássemos uma tela de proteção que colocamos na casa que custou *******,00 e esse valor não está sendo descontado do saldo devedor que eles estão cobrando .E ainda falta o valor da pintura que ainda não repassaram .Gostaria que isso fosse resolvido pq as contas de água e luz estão no nome do meu marido.
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Resposta da empresa
23/08/2019 às 15:42
Olá Antônia. Somos uma imobiliária de Lagoa Santa - MG e não trabalhamos com aluguel, acredito que você registrou essa reclamação com a imobiliária errada.