Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

21/01/2020 às 12:41

ID: 99598707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio deste demonstrar toda minha indignação com esta empresa e os funcionários envolvidos.
Desde o primeiro dia tive problemas para conseguir locar o imóvel com está empresa,
A primeira funcionario foi a Sônia (está não está mais trabalhando na empresa) No ato da negociação foi informado por está senhora que toda melhoria no imóvel seria revertida em desconto no aluguel, porém no período que residi nunca foi dado nenhum desconto e sim fui informado pela imobiliária que o dono do apartamento não concordava com desconto algum.
Solicitei a finalização do contrato após e realizei a entrega das chaves com o apartamento sem pintura realizada e questionei a imobiliária via funcionária CRISTIANE, se a pintura poderia ser descontada do valor caução, o qual foi pago no ato da entrada no valor de R$ *******,00, por incrível que pareça a imobiliária informou que a proprietária solicitou o mesmo valor pra manutenção do prédio, o qual eu não concordei e paguei pintor e comprei os materiais num total de R$ *******,00. A imobiliária informa que a locatária não realizará o repasse do valor do caução pois não concordava com a pintura realizada devido a manchas no batente da porta e tinta no espelho da tomada (está segue imagens abaixo)
O Valor não seria repassado sem a pintura e após a pintura não será repassado devido a esses pequenos detalhes?

Outro ponto a imobiliária em nenhum momento tenta solucionar o problema ao contrário tenho a ligação realizada na data de 13/01 onde a funcionária CRISTIANE foi totalmente ríspida ignorante e totalmente fora do eixo profissional por telefone, após já ter bloqueado meu número no WhatsApp corporativo da empresa o qual realizava o questionamento dos valores abusivos cobrados para a pintura.

Indico as imobiliárias NUNES e AUthentica nunca tive nenhum tipo de problema com estas empresas e obtém funcionários altamente qualificados e gentis nós atendimentos, estou entrando amanhã com ação junto com meu advogado para solucionar o problema.

Em eventual hipótese em que haja a omissão pelo locador para a devolução da caução ao locatário, não sendo justa a sua pretensão, estaremos diante de descumprimento de uma obrigação legal.

Além do mero ilícito configurado pelo seu descumprimento, o ato do locador poderá configurar [Editado pelo Reclame Aqui] de apropriação indébita. Apropriação indébita é o [Editado pelo Reclame Aqui] previsto no art. ******* do Código Penal Brasileiro que consiste no apoderamento de coisa alheia móvel (por exemplo, dinheiro), sem o consentimento do proprietário (por exemplo, o locatário).

Assim sendo, a indevida manutenção do dinheiro em poder do locador ou de seu representante configurará [Editado pelo Reclame Aqui] de apropriação indébita, segundo enquadramento legal previsto no Código Penal Brasileiro.

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Resposta da empresa

21/01/2020 às 14:06

Olá Wil boa tarde,

Creio que você registrou a reclamação para a empresa errada, somos uma imobiliaria de Lagoa Santa - MG e não trabalhamos com aluguel.

Atenciosamente

Rose