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Nossa Senhora das Dores - SE

29/07/2020 às 14:20

ID: 109436447

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BOA TARDE
ME ANA DEISE NO DIA 03/07/******* COMPREI UM PANIEL. DESDE ENTÃO ESTOU TENDO PROBLEMA COM LOJA. QUE NÃO QUER DEVOLVER MEU DINHEIRO.
DEPOIS DE 15 DIAS A LOJA MANDOU UM MONTADOR DA LOJA IR NO MEU ENDEREÇO MONTAR O PAINEL, DEPOIS DE QUINZE DIAS MAIS TUDO BEM. SÓ QUE O MONTADOR NÃO SOUBER MONTAR O PANIEL E DANIFICOU O PAINEL TODO E NÃO BOTOU DIREITO NA PAREDE. O PANIEL ESTA CAINDO. DESDE ENTÃO FUI VARIAS VEZES NA LOJA, ME TRATARÃO MUITO MAL. E NÃO RESOLVEU NADA. AINDA DEI A OPORTUNIDADE DE TROCA DO PANIEL. MAIS ELES NÃO TROCARAM. DISSERAM QUE IR NA MINHA CASA. FORAM E VIRAM QUE ESTA COM DEFEITO O PANIEL E QUE ESTA CAIDO DA PAREDE. NÃO FIZERAM NADA. EU INFORMEI QUE IR DENUNCIAR ELES, NÃO LIGARAM. VEIO PEDIR AJUDA AO PROCON, NÃO QUERO MAIS A TROCA, QUERO O DINHEIRO DE VOLTA E RESPEITO, QUE ELES NÃO ME DERAM. HOJE JÁ É 29/07/20 E TENHO DOIS FILHOS UMA NENÊ, TENHO MEDO DE CAIR E MACHUCA MEUS FILHOS. POR QUE TEM VIDRO. ME AJUDE POR FAVOR.

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Resposta da empresa

29/07/2020 às 14:36

Olá Jaqueline boa tarde. Acredito que você registrou a reclamação para a empresa errada. Somos uma imobiliária em Lagoa Santa. Trabalhamos com venda de Imóveis.